PERGUNTAS FREQUENTES
Principais dúvidas sobre a WIKI4FIT.
Como posso me cadastrar para o período de teste grátis?
Clique aqui, escolha o plano mais adequado e preencha seu cadastro. Pronto, você já pode aproveitar seus 15 dias gratuitos.
Como posso acessar a plataforma?
Após fazer o seu cadastro no site, você terá o seu login, senha e links de acesso. Clique aqui e faço seu login.
Como meu aluno acessa o aplicativo?
Você cadastra o aluno no seu perfil ou ele pode comprar um dos seus planos em sua página de vendas, assim que o cadastro for finalizado ele receberá um e-mail e uma mensagem de Whatsapp de boas-vindas com os dados de login, senha e os links para baixar o app.
Como meu aluno recebe os treinos?
Se o seu aluno já baixou o app e já fez login ele receberá automaticamente os treinos que você cadastrar no perfil dele, toda atualização de treino é enviada ao aluno de acordo com o período definido em cada treino.
Diferença entre os planos
Plano Start - não oferece nenhuma personalização do app, fica com a marca WIKI4FIT em todas as telas.
Plano Pró - oferece a personalização das telas internas do app Wiki4fit, o seu aluno baixa o app Wiki4fit e após logar as telas internas ficam 100% com seu layout.
Plano Vip - oferece o app 100% personalizado, ou seja, seu aluno vai baixar o app com a sua marca.
As demais funcionalidades são iguais em todos os planos.
Formas de Pagamento
A cobrança dos planos é mensal ou anual.
No plano anual você faz o pagamento à vista ou em até 12x no cartão de crédito
No plano mensal a cobrança é recorrente, você pode pagar via pix, boleto ou cartão de crédito. E se preferir pode salvar os dados do seu cartão para renovar de forma automática.
Cancelamento
Aqui é tudo muito simples, você pode cancelar a sua assinatura quando quiser. Basta não pagar a próxima mensalidade. Se tiver com dificuldade pode chamar nossa equipe de atendimento clicando aqui.
Estou no período de testes e quero ativar um plano, como devo fazer?
Para ativar um plano, acesse o menu de assinaturas na sua conta. Lá, você poderá visualizar todos os planos disponíveis, seus benefícios e valores.
Se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está à disposição! Basta acessar o menu Suporte na plataforma e selecionar a opção "Chamar Suporte" para falar conosco.